Für Werkstätten, Autohäuser und Gutachterbüros
Reparieren Sie. Den Rest erledigen wir.
Jeder Unfallkunde bringt Telefonate, Freigaben und Rückfragen mit. AvenRA nimmt Ihrem Betrieb diese Verwaltung ab und liefert Ihren Kunden gleichzeitig eine Betreuung, die sonst nur große Ketten bieten.
Wo im Betrieb die Zeit versickert
Der Kunde fragt dreimal nach dem Stand, der Gutachter braucht noch ein Foto, die Versicherung kürzt und will Belege. Solche Schleifen kosten pro Fall schnell mehrere Stunden. AvenRA übernimmt sie komplett.
Werkstätten und Autohäuser
Sie melden den Fall, wir steuern Gutachten, Freigabe und Zahlung der Versicherung. Ihr Serviceberater bleibt am Kunden, nicht am Telefon.
- Versicherungskorrespondenz läuft über uns
- Fortschritt jedes Falls jederzeit einsehbar
- Rechtliche Betreuung für Ihre Kunden inklusive
Sachverständige
Sie erhalten Aufträge mit vollständigen Daten und geben Gutachten direkt an uns zurück. Nachfragen erübrigen sich weitgehend.
- Beauftragung mit allen Fahrzeug- und Unfalldaten
- Fotos und Belege in einer gemeinsamen Akte
- Ein fester Kontakt bei AvenRA
Was Partner von uns bekommen
Gewonnene Stunden
Anrufe bei Versicherungen, Erinnerungen an Gutachter, Nachreichen von Belegen: Diese Routinen wandern zu uns.
Volle Transparenz
Zu jedem Fall sehen Sie, welche Unterlagen vorliegen, was noch fehlt und wer gerade am Zug ist.
Kunden, die wiederkommen
Wer nach dem Unfall rundum betreut wurde, bringt sein Auto auch zur nächsten Inspektion zu Ihnen.
Direkter Draht
Sonderfälle besprechen Sie nicht mit einem Callcenter, sondern mit dem Kollegen, der Ihre Fälle kennt.
Das berichten Partnerbetriebe
Seit wir mit AvenRA arbeiten, läuft die Schadenregulierung schnell und ohne Papierkrieg. Unser Serviceteam hat spürbar mehr Luft, und die Kunden fühlen sich gut betreut.R. Öztürk – Autohaus Lindenberg
Die Abwicklung ist verlässlich, die Kommunikation direkt. Für unsere Betriebe ist AvenRA im Alltag ein echter Gewinn.K. Brandt – Karosserie Brandt GmbH
Andere Portale haben wir wieder abgeschaltet. Bei AvenRA bekomme ich vollständige Aufträge und innerhalb eines Tages eine Antwort.M. Feld – Sachverständigenbüro Feld
Ein Termin, dann wissen Sie Bescheid.
Wir kommen in Ihren Betrieb oder schalten uns per Video zu und zeigen den Ablauf an einem echten Fall. Ohne Verpflichtung, ohne Vorbereitung auf Ihrer Seite.