So funktioniert’s
Drei Schritte bis zur Regulierung.
Von der Unfallmeldung bis zur Abwicklung: So läuft Ihr Fall bei AvenRA.
Schaden melden
Im Online-Formular tragen Sie Fahrzeug, Unfallhergang und Beteiligte ein. Wer lieber spricht, ruft uns an, wir nehmen die Daten auf.
Prüfung und Einordnung
Wir sichten Ihre Angaben, prüfen die Haftungslage und klären, welche Schritte nötig sind – etwa Gutachten, Werkstatt oder Mietwagen.
Abwicklung und Regulierung
Wir koordinieren Werkstatt, Sachverständigen und Versicherung, halten Sie auf dem Laufenden und setzen Ihre Ansprüche durch.
Software für die Routine, Menschen für die Entscheidungen.
Formulare, Fristen und Unterlagen verwaltet unser System. Ob ein Gutachten nötig ist, wie hoch die Wertminderung ausfällt oder was Sie der Versicherung antworten, entscheidet ein Mensch mit Ihnen zusammen.
Das Ergebnis: kurze Bearbeitungszeiten, ohne dass Sie sich durch eine Hotline arbeiten müssen. Ihr Fall hat bei uns einen Namen, nicht nur eine Nummer.
- Benachrichtigung bei jedem Fortschritt
- Rückruf durch die Person, die Ihre Akte führt
- Rechtliche Prüfung jedes Schreibens der Versicherung
Offene Punkte?
Starten Sie mit der Online-Meldung oder rufen Sie kurz durch, wir klären den Rest im Gespräch.